政府信息公开

　　一、总体情况

　　2021年，区营商局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，紧紧围绕区委、区政府的中心工作，加强领导，强化措施，健全机制，不断加大政府信息公开工作力度，以优质营商环境推进高质量发展，全力打造营商环境最优区。

　　（一）加强组织领导。成立了政务公开工作领导小组，领导小组由局长任组长，分管副局长任副组长，各科室负责人任成员，下设办公室，负责政务公开工作的具体工作。形成了“一把手”挂帅亲自抓，分管领导具体抓，有关人员专门抓，层级抓落实的工作机制，为政务公开工作的顺利开展提供了坚实的保障。

　　（二）健全工作机制。一是制订了局机关政务公开工作年度工作计划，进一步明确责任分工、工作程序、公开范围、方式与时限、监督保障等，促进政务公开工作规范化。二是确定由办公室负责全局政务公开工作的组织实施、指导协调和政务公开工作的整理汇总，各业务科室根据各自职责做好职责范围内的政务公开工作。三是严格遵循政务公开工作基本原则，公开不涉密，涉密不公开，做到依法公开、真实公正、注重实效。四是建立健全了政务公开工作考核制度，把政务公开工作纳入局机关工作年度考评范围，考评结果作为年度评先评优的重要依据。

　　（三）便利企业群众办事。

　　1、持续推进“一网通办”，提升线上办理水平。

　　一是健全制度体系。严格落实《铁岭市“只提交一次材料”改革工作方案》《铁岭市政务服务“好差评”管理办法》《铁岭市“一件事一次办”改革工作实施方案》等相关要求，进一步完善了清河区相关工作制度，明确了工作任务。二是深入推进“一件事一次办”改革。建立了多部门流转和沟通机制，协调各相关业务部门开展工作，梳理完善清河区“一件事一次办”事项清单，涉及全区11家部门梳理“一件事一次办”事项清单14项。三是切实构建“全程网办”模式。切实抓好电子证照应用工作，目前全区可生成电子证照1400余个。二是认真梳理网办接口需求，做好部门协调。梳理出全区20余个政府部门对“全程网办”应用接口需求

　　2、精简流程，不断提升服务效能。

　　严格执行“四减”、“四办”原则，推进政务服务事项在平台的“应上尽上”，梳理确认全区依申请政务服务事项922项，全部实现全程网办和最多跑一次。对标上级工作要求，完成13个政务服务单位窗口合并1个综合窗口，153项政务服务事项实现综合窗口无差别受理，一窗受理、一窗出件。在全区5个乡镇街道便民服务大厅、11个社区设立了16个便民“政务服务驿站”，涉及民生实事的一些服务事项均可在乡镇便民服务大厅、社区直接进行办理，真正实现了打通政务服务“最后一公里”，将服务送到群众身边。

　　（四）加强宣传，明确职责。一是始终将政务公开工作作为依法行政的重要工作内容，加强干部队伍的宣传教育，使干部职工充分认识到政务公开工作的重要性，进一步提高政务公开工作意识，把做好政务公开工作作为转变工作作风、提高工作效率的切入点和重要抓手，把政务公开工作层层落实到有关科室，职责到人，各负其责。二是按政务管理相关规定将审批项目名称、设立依据、审批流程、申报材料、法定办结时限、承诺办结时限等事项实行公开，方便群众办事，提高办事效率。

　　（五）强化监督，严格考核。一是通过多种形式接受社会监督，加强网上公开信息内容，接受社会监督。同时加强内部工作的检查落实，及时纠正政务公开工作中出现的问题。二是严格落实工作目标考核管理制度，按照“德、能、勤、绩、廉”五方面内容以及业务工作目标任务对科室和工作人员进行全面考核，营造争先创优的良好氛围。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　各科室对政务公开工作认识不够，对信息的提供不够主动、积极，信息的质量不够高。下步将对各科室政务公开工作进行培训，加大考核力度。

　　六、其他需要报告的事项

　　2021年依申请公开收费0元。